質問に対する答え方【注意したい日本語表現Ⅰ】

日本語にほんごでのコミュニケーションにおいて、聞きかれたことに対たいして適切てきせつに答こたえることは基本きほんですが、特とくに外国人がいこくじん学習がくしゅう者しゃが陥おちいりやすいのが「時制じせいのズレ」です。例たとえば「お元気げんきですか」という現在げんざいの状態じょうたいを問とう質問しつもんに、誤あやまって「はい、元気げんきでした」と過去形かこけいで答こたえてしまうケースです。これは、質問しつもんの意図いとする「今いま」と応答おうとうの「過去かこ」が呼応こおうしておらず、聞きき手てに違和感いわかんを与あたえてしまいます。正ただしい時制じせいの呼応こおうを学まなぶことで、あなたの日本語にほんごはより自然しぜんで正確せいかくなものになるでしょう。

【注意ちゅういしたい日本語にほんご表現ひょうげんⅠ】質問しつもんと応答おうとうの呼応こおう

ビジネスシーンにおいて、質問しつもんと応答おうとうの時制じせいを一致いっちさせることは、「問とわれた時点じてんでの事実じじつを正確せいかくに伝つたえる」という意味いみで極きわめて重要じゅうようです。「(今いま)順調じゅんちょうですか」に「(過去かこに)順調じゅんちょうでした」と答こたえれば、「では今いまは問題もんだいがあるのか」という新あらたな懸念けねんを生うみます。意図いとせず相手あいてを不安ふあんにさせたり、誤解ごかいを招まねいたりしないよう、聞きかれた「時とき」に合あわせて答こたえる技術ぎじゅつが不可欠ふかけつです。

ビジネスで特とくに注意ちゅういしたい時制じせいの呼応こおう

「〜ですか」(現在げんざいの状態じょうたい)への応答おうとう

「お元気げんきですか」「大丈夫だいじょうぶですか」など、名詞めいしやナ形容詞けいようしに「です」がつく質問しつもんは、基本的きほんてきに「今いまの状態じょうたい」を尋たずねています。したがって、答こたえも「です」で返かえすのが原則げんそくです。

使用しよう例れい:

(質問しつもん)「山田やまださん、お元気げんきですか。」

(良よい応答おうとう)「はい、おかげさまで元気げんきです。」

(誤あやまった応答おうとう)「はい、元気げんきでした。」(→ 聞きき手ては「え、今いまは元気げんきじゃないの?」と心配しんぱいになる)

(文法的ぶんぽうてきな誤あやまり)「はい、元気げんきだした。」(→ 「でした」か、動詞どうしの「出だした」との混同こんどう)

「〜ましたか」(過去かこ・完了かんりょう)への応答おうとう

「〜ましたか」は、その動作どうさがすでに完了かんりょうしたかを尋たずねています。最もっともよくある間違まちがいは、これを「〜ます」と未来みらいや習慣しゅうかんで答こたえてしまうことです。

使用しよう例れい:

(質問しつもん)「お送おくりした資料しりょう、ご確認かくにんいただけましたか。」

(良よい応答おうとう)「はい、昨日さくじつ拝見はいけんしました。」

(誤あやまった応答おうとう)「はい、拝見はいけんします。」(→ これから見みる、の意味いみになり、質問しつもんに答こたえていない)

「〜ていますか」(現在げんざい進行しんこう・状態じょうたい)への応答おうとう

「〜ていますか」は、「今いままさ…」という進行中しんこうちゅうの動作どうさか、「完了かんりょうした結果けっかが残のこっている」状態じょうたいを聞きいています。これも「〜ました」と答こたえるとズレが生しょうじます。

使用しよう例れい:

(質問しつもん)「プロジェクトは順調じゅんちょうに進すすんでいますか。」

(良よい応答おうとう)「はい、問題もんだいなく進すすんでいます。」

(誤あやまった応答おうとう)「はい、進すすみました。」(→ 過去かこに進すすんだが、今いまは止とまっている?と感かんじさせる)

「〜ますか」(未来みらい・意志いし)への応答おうとう

「〜ますか」の形かたちで、これからの予定よていや意志いしを尋たずねる場合ばあいです。これも過去形かこけいで答こたえると、会話かいわが成立せいりつしません。

使用しよう例れい:

(質問しつもん)「明日あしたの懇親会こんしんかいには参加さんかしますか。」

(良よい応答おうとう)「はい、参加さんかします。」

慣れるまでは大変ですが…

外国人の人は誰でも経験することです。難しく考えないでまずは質問の「語尾」をよく聞いてみましょう。そして、それをあなたの応答の最後に持ってくれば大概はうまくいくはずです。(疑問文を表す「か」などは言わないでくださいね)

「昨日は楽しかったですか?」→「楽しかったです。」(語尾の「か」はいわない)

「明日はどこに行きますか?」→「東京に行きます。」(語尾の「か」はいわない)